暖气不热怎么办？跑、漏水怎么办？

新的供暖期又要开始了，很多用户也开始为用暖问题担忧：暖气不热怎么办？跑、漏水怎么办？

众所周知，供暖初期维修量远超平时，供不应求的情况多发，线上供暖服务维修热线变得难以打进，线下维修师傅也因为工作量超额而难以及时到户。

其实有些常见的小问题，处理方法非常简单，与其协调时间等待师傅上门，不如自己动手，快速解决，及时用热。

一、暖气不热怎么办？

（一）暖气不热

1．确认阀门是开启状态的；

2．如果全屋暖气都不热，可尝试拧开分水器排气阀进行排气。分水器通常位于厨房或卫生间，装修时可能会裹在壁橱里。如果发现并没有存气，或排气后仍然不热，请联系热力公司进行上门维修；

3．如果个别暖气片不热，可尝试拧开暖气排气阀（跑风）进行排气。跑风通常位于暖气右上角，个别艺术气片位于左上角；

4．特别注意：排气时注意拧开排气阀的速度不要太快，也可用塑料袋子进行遮挡，避免热水溅出污染墙壁家具。

（二）暖气热但室内温度低

1．避免暖气片外面有包裹物或物品遮挡，从而影响散热；

2．减少开窗时间，降低不必要的热量消耗；

3．门窗漏风或楼房未保温都会严重影响供热效果，建议在可承受范围内对房屋密封性与保温性进行改造。

二、跑、漏水怎么办？

管件更换或维修要由专业师傅进行操作，但在等待师傅上门期间，用户也可进行简单的应急处理，以降低或避免财产损失。

（一）室内跑、漏水

1.如果室内阀门是近几年更换的，可尝试关闭漏水那组暖气的控制阀门或室内分水器阀门，然后再报修；

2.如果阀门出现用手拧不动的情况，不要强行借助工具操作，可选择关闭楼道管井里的入户阀门，然后再报修；

3.如果阀门因老旧无法操作，可以先堵住漏水处，进行临时止水：

（1）滴水或渗漏，可用毛巾等类似物件缠住漏水处，然后再报修；

（2）出现砂眼跑水，可临时在砂眼处插进一支竹制牙签，减少水量，然后再报修。

（3）暖气片跑风跑水，也可临时在跑风处砸进一支木制筷子，减少水量，然后再报修。

（二） 楼道管井跑水

1.如果漏水处位于入户阀门以里，通常为热熔管（PVC管）段，可尝试关闭入户阀门，然后再报修；

2.如果漏水处位于入户阀门和公共管道之间，请直接拨打热力公司或物业服务电话求助；

3.阀门操作注意事项：

（1）关闭阀门时，先关供水，再关回水。两个阀门都关闭后，才能达到止水效果。如果无法直接区分供回水，可通过手感温度判断，较热的即为供水管道。

（2）阀门操作时，通常逆时针方向是开启，顺时针方向是关闭。有扳手的阀门在扳手与管道角度垂直时，为关闭状态。

三、报修须知

拨打报修电话前，应该弄清楚以下事项：

（一）应该弄清楚报修单位，也就是自己所在位置属于哪个服务区域：

赤峰市中心城区松山区城市规划区京通铁路以西区域（含新城八家组团、松山区信息科技产业园区、松山物流园区）、喀喇沁旗和美工贸园区的供热服务电话为：0476-5891222、5891915、5891866。

其他区域服务电话，请查询→【富龙热力运行服务电话‍】‍‍‍‍。

（二）应该弄清楚报修准确位置，即：小区名称、楼号、单元号、房间号等；

（三）应该尽量弄明白报修基本情况，即：报修对象（发生事故的是管道、阀门还是散热器等等）、管径大小、维修可能用到的管件等等。